Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право повернути чи обміняти набуту річ. Це можна зробити протягом 14 днів з дня її покупки. Важливою умовою при цьому є те, що одяг повинен залишатися новим і цілим, на ньому обов'язково мають бути прикріплені заводські етикетки. Повернення чи обмін речі здійснюється за рахунок клієнта Укрпоштою чи Новою поштою. Якщо ви отримали бракований товар, або не той, що замовили – повернення чи обмін здійснюється за рахунок інтернет-магазину. Зверніть увагу, що поверненню не підлягають (згідно з постановою Кабінету Міністрів №1173 від 07.12.2005 р.) такі речі як: білизна, колготки, шкарпетки, товари для немовлят (бодіки, чоловічки, пелюшки та ін.) Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Якщо з якихось причин товар вам не підійде, ми можемо його обміняти або повернути гроші. Для цього зверніться до нас не пізніше ніж через 14 днів після отримання замовлення. Не приймаються повернення, якщо: - Є ознаки використання чи втрачено товарний вигляд - На товарі розміщені ініціали, дати та зображення, запропоновані покупцем - Товар зроблений за індивідуальними мірками клієнта - Товар належної якості належить до безповоротних категорій: - Косметика - Ювелірні прикраси - Нижня та постільна білизна - Дитячі іграшки та товари для немовлят - Шкарпетки та рукавички - продукти харчування - Товари в цифровому форматі - Друковані видання

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.